자주 묻는 질문

밝기·색감과 수직·수평 왜곡을 맞추고, 어질러진 물건이나 매도 시 가져가실 가구를 정리해 보여드려요. 구조·면적·마감재·창밖 풍경은 바꾸지 않고, 없는 시설이나 가구를 만들어 넣지 않아요. 원본은 그대로 보관되고 중개사도 원본을 볼 수 있어요.

미리보기에서 확인한 뒤에만 노출되니, 다른 부분이 있으면 원본 노출로 되돌리면 돼요. 노출 이후에 발견하셨다면 고객센터로 알려주세요. 확인되면 바로 원본으로 바꿔 드려요.

기본 이용 범위에서는 수수료가 없어요. 매물 등록, 사진 보정, 매물 열람, 접수, 소유주 연락처 확인 모두 무료예요.

아니요. 매물마켓은 매도 희망자와 공인중개사를 연결하는 정보 플랫폼이에요. 중개 행위를 하지 않고 중개보수도 받지 않아요. 거래는 접수한 중개사와 진행해요.

접수를 확정한 인증 중개사에게만 공개돼요. 열람은 일시와 함께 기록되고, 어떤 사무소가 접수했는지 집주인에게 공유돼요.

마이 > 내 매물에서 해당 매물을 열고 매물 숨김 또는 매물 삭제를 선택하면 돼요. 내리는 즉시 소유주 정보 제공도 중단되고, 접수 중개사에게 알림이 가요.

매물 관리 화면의 접수 내역에서 사무소를 차단하면 내 모든 매물에서 그 사무소의 열람·접수이 막혀요. 마이 > 차단한 중개사에서 언제든 해제할 수 있어요.

직접 가입은 개업공인중개사(개공)만 가능해요. 소공 계정은 개공 대표가 마이 > 사무소 계정에서 신청하고, 운영자가 자격증 번호를 확인해 승인하면 만들어져요.